Service
Rücksendungen
Ein klarer Rückgabeprozess, bei dem Ihre gesetzlichen Rechte geschützt sind.
Verfahren
Sie können uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung mitteilen, dass Sie einen berechtigten Online-Kauf zurücksenden möchten. Schreiben Sie vor dem Zurücksenden eine E-Mail an eporeparis@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer. Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und mit den Originaletiketten und der Originalverpackung zurückgesendet werden. Sofern der Artikel nicht fehlerhaft ist oder wir etwas anderes vereinbaren, trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Beschädigter Artikel
Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder nicht wie beschrieben ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter eporeparis@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.