Service

Retours

Une procédure de retour claire, qui protège vos droits légaux.

Procédure

Vous pouvez nous informer dans les 14 jours suivant la livraison de votre souhait de retourner un achat en ligne éligible. Écrivez à eporeparis@gmail.com avec votre numéro de commande avant de nous renvoyer l'article. Les articles doivent être non portés, non utilisés et retournés avec leurs étiquettes et emballage d'origine. Sauf si l'article est défectueux ou sauf accord contraire, les frais de retour sont à la charge du client.

Article endommagé

Si un article arrive endommagé, défectueux ou non conforme à la description, contactez rapidement eporeparis@gmail.com avec votre numéro de commande et des photos claires. Vos droits légaux restent inchangés.